Termos de Uso - Criadamente

Termos de Uso

Conheça as condições e diretrizes para o uso dos serviços do Criadamente.

Última atualização: 08/09/2025

Aceitação dos Termos

Bem-vinda ao Criadamente! Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização dos nossos serviços, incluindo nosso site criadamente.com.br e todos os serviços relacionados.

Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e estar vinculada a estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Importante

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informada sobre eventuais alterações.

Definições e Conceitos

Entenda os termos utilizados em nossos serviços

Definições Principais

Criadamente

Refere-se à nossa empresa e todos os serviços oferecidos

Usuário/Cliente

Qualquer pessoa que acesse ou utilize nossos serviços

Serviços

Consultas, mentorias e conteúdos educacionais oferecidos

Conteúdo

Materiais, textos, vídeos e recursos disponibilizados

Escopo dos Serviços

  • Consultas psicológicas individuais
  • Programas de mentoria especializada
  • Conteúdos educacionais sobre relacionamentos
  • Suporte e acompanhamento terapêutico
  • Recursos de autoconhecimento e desenvolvimento

Direitos e Obrigações

Conheça seus direitos e responsabilidades ao utilizar nossos serviços

Seus Direitos

  • Receber serviços de qualidade e profissionalismo
  • Confidencialidade total sobre suas informações
  • Respeito à sua privacidade e dignidade
  • Clareza sobre os serviços oferecidos
  • Suporte adequado durante todo o processo

Suas Obrigações

  • Fornecer informações verdadeiras e precisas
  • Respeitar os horários agendados
  • Manter sigilo sobre outros participantes
  • Utilizar os serviços de forma ética e responsável
  • Comunicar cancelamentos com antecedência

Uso Adequado dos Serviços

Diretrizes para o uso responsável de nossos serviços

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e serviços que o Criadamente oferece, com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A

Uso Legal e Ético

Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública, respeitando sempre os princípios éticos e profissionais.

B

Conteúdo Apropriado

Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos.

C

Proteção dos Sistemas

Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Criadamente, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

D

Respeito Profissional

Manter sempre o respeito e a cordialidade em todas as interações, tanto com a equipe quanto com outros usuários dos serviços.

Propriedade Intelectual

Direitos sobre conteúdos e materiais disponibilizados

Direitos Autorais

Todo o conteúdo disponibilizado pelo Criadamente, incluindo textos, vídeos, áudios, imagens, metodologias e materiais educacionais, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.

O que é permitido:

  • Uso pessoal dos materiais para seu desenvolvimento
  • Compartilhamento com autorização expressa
  • Citação com devida atribuição

O que é proibido:

  • Reprodução sem autorização
  • Distribuição comercial dos materiais
  • Modificação ou alteração do conteúdo
  • Uso para fins não autorizados

Importante

O descumprimento destas diretrizes pode resultar na suspensão do acesso aos serviços e medidas legais cabíveis.

Limitações e Responsabilidades

Entenda as limitações dos nossos serviços

Natureza dos Serviços

Os serviços oferecidos pelo Criadamente são de natureza educacional e de apoio psicológico. Não substituem tratamento médico ou psicológico formal quando necessário.

Limitações de Responsabilidade:

  • Os resultados podem variar conforme o comprometimento individual
  • Não garantimos resultados específicos ou transformações imediatas
  • O usuário é responsável por sua própria evolução e aplicação
  • Interrupções técnicas podem ocorrer ocasionalmente

Nossos Compromissos

Comprometemo-nos a oferecer serviços de qualidade, manter a confidencialidade e respeitar os princípios éticos profissionais em todas as nossas atividades.

Modificações e Rescisão

Como funcionam as alterações nos termos e a rescisão dos serviços

Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, conforme necessário para melhorar nossos serviços.

Como comunicamos mudanças:

  • • Atualização da data no site
  • • Notificação por email (quando aplicável)
  • • Aviso no próprio serviço

Rescisão

Qualquer uma das partes pode encerrar a relação de serviços a qualquer momento, respeitando os termos contratuais.

Política de cancelamento:

  • • Cancelamento com 24h de antecedência
  • • Reagendamento sem custos adicionais
  • • Reembolso conforme política específica

Dúvidas sobre os Termos?

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso ou sobre nossos serviços, entre em contato conosco. Estamos aqui para esclarecer qualquer questão.

Entre em contato através do nosso site